Mūsų politika: patenkintas arba grąžinti pinigus
Visiems savo klientams suteikiame 30 dienų teisę atsisakyti ir grąžinti bet kokius neįdiegtus produktus. Tiesiog grąžinkite gaminį ir atgaukite pinigus arba pakeiskite jį kitu gaminiu.
Norime, kad visi mūsų klientai būtų patenkinti tuo, ką kuriame ir gaminame. Todėl siūlome jums 30 dienų teisę grąžinti mums neįdiegtą gaminį ir atgauti visus pinigus. Teisė grąžinti gaminį galioja 30 dienų nuo tada, kai gavote gaminį.
Taip pat siūlome pratęstą garantiją " Protect Plus", kurią galite pridėti prie bet kurio tapeto kasoje. Programa "Protect Plus" sustiprina mūsų pasitenkinimo garantiją ir suteikia jums galimybę nesijaudinti dėl montavimo patirties. Ši apsauga apsaugo jus nuo bet kokių montavimo problemų ar nepatenkinamų rezultatų - net ir po montavimo - suteikdama teisę per 90 dienų nemokamai gauti pakaitinius tapetus.
Standartinė garantija
- Pasitenkinimo garantija
- 30 dienų teisė grąžinti neįrengtus gaminius
"Protect plus
- Išplėskite mūsų pasitenkinimo garantiją. 90 dienų teisė gauti nemokamą pakaitinį tapetą
- Apima sumontuotus gaminius. Apsisaugokite nuo montavimo nesėkmių
Jei norite atsisakyti pirkimo, susisiekite su mumis el. paštu [email protected] ir mes padėsime jums grąžinti prekę.
Atkreipkite dėmesį, kad gaminio mums grąžinti per 30 dienų nereikia - mums reikia tik jūsų pranešimo apie pirkimo atšaukimą per 30 dienų, kad galėtume atšaukti pirkinį.
Grąžinimas
Kai susisieksite su mumis norėdami grąžinti užsakymą - nurodykite užsakymo numerį, kurį gavote užsakymo patvirtinime. Suteiksime jums informaciją dėl grąžinimo siuntimo.
Atkreipkite dėmesį, kad negalime tvarkyti pinigų grąžinimo klausimų, kol negavome produkto. Mes nekompensuojame jokių siuntimo išlaidų.
Atkreipkite dėmesį, kad jūsų grąžintas užsakymas bus perdirbtas. Kadangi jie pagaminti pagal jūsų išmatavimus, jų negalima perparduoti.
Grąžinimas
Gavę jūsų grąžinamą užsakymą, per 14 dienų grąžinsime visą sumą į jūsų sąskaitą. Visa suma bus grąžinta mokėjimo būdu, kurį naudojote užsakymui pateikti, be jokių sandorio mokesčių. Prieš montuodami įsitikinkite, kad gaminys atitinka jūsų lūkesčius - mes nekompensuojame jokių montavimo ar surinkimo išlaidų.
Atkreipkite dėmesį, kad papildomos paslaugos, pavyzdžiui, Express Shipping ir Protect Plus, negrąžinamos.
Greitas atšaukimas
Jei ką tik pateikėte užsakymą ir persigalvojote arba supratote, kad užsisakėte netinkamą dydį, visada galima atšaukti užsakymą arba jį pataisyti dar prieš mums jį pagaminant ar išsiunčiant. Tai naudinga visiems, taip pat ir planetai.
Kuo greičiau susisiekite su mumis nurodydami savo vardą, pavardę ir užsakymo numerį, ir mes atšauksime jūsų užsakymą, kol jis dar nepasiekė mūsų dirbtuvių. Galite tiesiog tiesiogiai atsakyti į savo užsakymo patvirtinimą arba parašyti mums el. paštu [email protected] .
